什麽叫CIO，Chief Information Officer。說明CIO管理的是信息而不應該是信息技術，否則應該叫CITO。信息匯成了企業的流程，而各種流程組成了企業的業務。CIO是為流程服務，而為流程服務的目標是為企業的業務服務，所以從定義上講CIO是管理業務的，而不是管理技術的。
樸素地講，我是管理信息的，但作為集團信息管理中心主任又不單單是信息技術方面，整個企業信息技術方面的管理全都覆蓋了，特別是包括信息化對業務部門的支持。