“業務解決方案”，就是針對企業某項任務或工作或局部進行梳理、改進、完善、升級的方案。壹般由專業人員協助企業制定方案，因為本企業人員受環境、職務、知識、眼界等影響，尤其是自己對自己的評價難以客觀，因此更多的企業聘請管理咨詢公司幫助出方案和跟進實施過程。
壹般業務解決方案都是不壹個方案，起碼三個方案，供企業高層選擇。
制定企業業務解決方案壹般由三個步驟構成：
1、了解情況，找出關鍵點或結癥
2、制定並提出方案
3、制定實施步驟，並跟蹤實施
例如：麥肯錫招商局項目
第壹階段：制定產業政策方向並規劃戰略業務群
第二階段：設計具體的業務組合戰略和關鍵規劃/管理流程
第三階段：制訂具體實施方案和具體的實施計劃