目前，在終端配送網絡建設上，在城市，超過4萬個菜鳥驛站構成了菜鳥網絡的城市終端網絡。
公司發展
2020年2月24日，菜鳥聯手四通壹達快遞公司，打造快遞綠色通道，進壹步加速了近100個主要城市的淘寶包裹送達。截至2月23日，已有近九成快遞網點復工。包裹加速的城市包括北京、廣州、深圳、杭州、重慶、Xi、南京、合肥和鄭州。
2020年4月22日下午，雄安新區召開法定數字人民幣(DCEP)試點推進會。推介會由雄安新區管委會改革發展局舉辦。包括R&D機構和數字貨幣試點企業。在雄安的試點推進名單中，以餐飲零售企業為主。名單包括菜鳥驛站等19家單位。
2021 4月15日，菜鳥站宣布與淘寶天貓聯合推出的首批送貨上門服務在北京、上海、杭州三地上線。淘寶包裹進站後，消費者可以選擇送貨上門，也可以選擇站內自提，兩種服務都不會產生任何費用。