(1)事務處理系統(TPS)主要用以支持操作層人員的日常活動。它主要負責處理日常事務。
(2)管理信息系統(MIS)需要包含組織中的事務處理系統，並提供了內部綜合形式的數據，以及外部組織的壹般範圍和大範圍的數據。許多戰術層提供的信息能按照該層管理者希望的那樣以熟悉的和喜歡的形式提供。但是，為戰術層管理者提供的另外壹部分信息和大多數為戰略層管理者提供的信息是不可能事先確定的。這些不確定性對管理信息系統的設計者來說是個很大的挑戰。
(3)決策支持系統(DSS)能從管理信息系統中獲得信息，幫助管理者制定好的決策。該系統是壹組處理數據和進行推測的分析程序，用以支持管理者制定決策。它是基於計算機的交互式的信息系統，由分析決策模型、管理信息系統中的信息、決策者的推測三者相組合達到好的決策效果。