什麽是消費者洞察？消費者洞察的方法是什麽？

消費者洞察就是發現消費者的真實需求和喜好，並應用於企業的營銷實踐。是發現新的市場機會，尋找新的戰略戰術，從而提高營銷效果，擺脫市場混戰的有效途徑。但是，“怎麽做”是壹個更現實的問題。“怎麽做”不僅針對企業高層，也針對區域市場甚至銷售壹線。

洞察消費者內心需求的六種方式是:1，焦點深度訪談；2、洞察數據——數據固然重要，但對數據的判斷更重要；3.創業——“直覺”；4、洞察消費者內心需求——多問幾個“為什麽？”；5.建立薄弱的信息收集機制；6.評估問卷。