IT知識，至少了解網絡架構知識，服務器、信息存儲等硬件，OA、ERP等辦公軟件；管理知識、業務流程管理、流程再造、戰略、財務、人力資源等。IT和管理的比例大約是3: 7。在素質上有很強的學習能力，善於搜索和接受新知識；要有創新能力，把新知識和企業的情況結合起來。信息時代是信息產生價值的時代。
信息化是當今發展的大勢所趨，代表著先進的生產力。托夫勒認為，在信息時代，第三次浪潮是始於20世紀50年代中期的信息革命。其代表標誌是“計算機”，主要以信息技術為主，以創造和發展知識為主。隨著農業時代和工業時代的衰落，人類社會正處於向信息時代的過渡，大步邁入第三次浪潮文明，其社會形態是從工業社會向信息社會過渡。第三次浪潮的信息社會與前兩次浪潮的農業社會和工業社會最大的區別在於，它不再是基於物理和機械能，而是基於智能。