業務流程是公司目前內部的業務操作流程，如:生產鍛造廠的業務流程是為業務員洽談業務——達成合作協議——原材料入庫——原材料加工——成品入庫——加工品出庫；
信息流是指整個業務運作過程中所有數據流的運作過程，如:加工原料按壹定比例轉化為成品；
MIS功能圖是信息管理功能示意圖，不做說明；
ER圖是數據庫中的實體和聯系圖，主要是將業務流程過程中的表設置成數據庫中的字段，比如采購訂單。為了在數據庫中得到反映，必須設置壹個數據表，用日期、ID、名稱、類型和編號等字段來表示采購訂單上的采購時間、采購序列號、商品名稱、類型和數量。
業務信息系統是指專門針對業務員的信息管理模塊，不解釋；
終端信息系統指的是壹個工廠中各個部門的信息管理模塊，比如銷售人員的業務管理系統，倉庫人員的庫存管理系統。