符合以下條件的企業可以申請搭建企業平臺:
(1)品牌或產品對用戶問答需求強烈。包括但不限於以下行業,如電子數碼、汽車、通信運營商、銀行等行業。
(2)具備壹定的網絡客服能力:能夠為問答平臺提供壹定的人力配置,優質高效的回答用戶的問題。
所以妳說的廠商、醫療、教育等行業也可以進入企業平臺。但是需要申請並通過考試。您可以在企業平臺介紹頁面/葉琪了解更多信息並申請。
謝謝妳的提問。