質量監督電話:4008695158。
石家莊燃氣中心綜合辦公室主任殷壹飛介紹，市燃氣中心主要通過燃氣行業綜合監管平臺，對主城區44家燃氣公司的居民日常用氣量和安全運行情況進行監管，確保及時有效堵塞漏洞，有效保障燃氣安全。
在新奧能源石家莊智能運營中心，大屏幕上紅黃線交織，顯示著全市五區、鹿泉、正定的燃氣實時運行情況。
氣體安全提示:
提醒各位市民，冬季用氣要多註意安全。如果發現煤氣泄漏，不要驚慌。第壹時間關閉儀表前後的閥門，開窗通風，室內不要使用明火器具。遠離現場，撥打95158客服熱線進行維修。