1，檢查u盾插入情況，嘗試更換USB插入口；
2.卸載已有的證書驅動，用工行的網銀助手重裝驅動並優化；
3.創建新的操作系統用戶，使用新用戶登錄，並重新安裝驅動程序和控件。
用u盾登錄工行的企業網銀，彈出證書選擇欄，但沒有對應的證書信息。此問題可能由以下原因引起:
u盾未插入；
u盾的驅動安裝沒有完成；
IE進口證明未完成。