對於大多數市場研究機構來說，以前最具有社會價值的都是數據獲得的過程。雖然在市場研究機構中，運作部門（也就是訪問執行部門）往往最低位差，但不可否認的是，這個部門是創造價值的部門，正是因為市場研究機構能夠有效的科學的組織落地的訪問，收集到很多公司自己沒有能力去或者不願意去收集到了大量統計數據，市場研究機構才能被客戶所接受，整個行業才具有市場價值。不過，隨著互聯網的興起，獲取數據的方式已經被徹底改變。在PC互聯網時代，壹臺電腦還不能對應壹個人，實名制的缺乏，這些都讓網絡調查只能是補充，可是，在移動互聯網時代，手機客戶端的普及讓壹機壹人成為現實，實名制更是推進了信息真實性有效性，互聯網的便利性得到了空前釋放。這種現象帶來的後果，壹個是數據獲取的成本大幅降低，市場研究機構很難有高昂的項目報價，利潤水平下降，二是很多原來的客戶單位因為互聯網運營的能力提升而獲得了直接獲取數據的能力，不再需要市場研究機構做“中介”。