法律分析：市場監督管理局可以調取信息，但不得隨意調取。市場監督管理部門在辦理行政處罰案件時，確需其他市場監督管理部門協助調查取證的，應當出具協助調查函。收到協助調查函的市場監督管理部門應當予以協助，在接到協助調查函之日起十五個工作日內完成相關工作。需要延期完成或者無法協助的，應當在期限屆滿前告知提出協查請求的市場監督管理部門。
法律依據：《市場監督管理行政處罰程序暫行規定》 第四十二條 市場監督管理部門在辦理行政處罰案件時，確需其他市場監督管理部門協助調查取證的，應當出具協助調查函。收到協助調查函的市場監督管理部門應當予以協助，在接到協助調查函之日起十五個工作日內完成相關工作。需要延期完成或者無法協助的，應當在期限屆滿前告知提出協查請求的市場監督管理部門。