第壹種市場調研方法是觀察其特征，即我們需要了解問題在正常情況下的自然狀態。第二種市場調研方法是提問，如提問、討論、訪談。第三種市場調研方法是實驗法，在人為條件下研究問題，分為定性實驗和定量實驗。
原始信息在營銷管理中的作用:原始信息加工不全面、不深入，收集成本高。它有以下優點:時效性。處理信息在分類組織的過程中存在時滯，影響了信息的價值，尤其是常規文獻信息。