1、信息過濾指發送者有意操縱信息，以使信息顯得對接收者更為有利。比如，壹名管理者告訴上級的信息都是上級想聽到的東西，這名管理者就是在過濾信息。
2、當信息向上傳遞給高層管理人員時，下屬常常壓縮或整合這些信息以使上級不會因此而負擔過重。在進行整合時，個人的興趣和自己對重要內容的認識也加入進去，並因而導致了過濾。由於公司每個層級都對信息進行過濾，使得高層管理者不可能獲得客觀信息，於是出現了信息失真。
3、過濾的程度與組織結構的層級和組織文化兩個因素有關。在組織等級中，縱向層次越多，過濾的機會也越多。組織文化則通過獎勵系統或鼓勵或壹直這類過濾行為。如果在獎勵上越註重形式和外表，管理者便越有意識按照對方的品位調整和改變信息。