1、用水收費標準公開:水務部門應當向社會公開制定的水費標準、結算方式等收費相關信息。
2、計量抄表公開:水務部門應當公開水表計量抄表情況,確保計量數據真實準確。
3、收費基礎公開:水務部門應當對水費的基礎、計算規則、用水量等進行公開,向社會公布收取水費的依據。
4、執法監管公開:水務部門應當公開自己的執法工作和執法結果,以及與用戶之間的協商、溝通情況等。
5、服務水平公開:水務部門應當公開水務行業的服務指標、服務結果和履約情況等,讓公眾了解水務服務的質量和效果。