親屬直接去監獄會見犯人的時候可以直接通過會見室找到。也可以登錄犯人信息查詢系統，這是壹個監獄信息公開系統，為犯人家屬提供教育改造、考核、獎懲、零花錢等信息。服刑人員家屬可以使用監獄發放的查詢賬號和密碼登錄系統，查詢服刑人員在監獄的表現和相關情況，針對服刑人員存在的問題開展幫教活動，配合監獄提高服刑人員改造質量。