臺州鳳城旅行社主要組織和接待遊客到全國各地旅遊觀光、商務會議、商務考察，並承接境外遊客到全國各地旅遊觀光、學習、會議等業務。有壹批長期從事旅遊工作、精通旅遊業務、重信譽、講實效的管理人員，有壹支訓練有素、經驗豐富、規範的外聯和導遊隊伍。它還擁有自己的專業旅遊車隊，使用先進的辦公設備和計算機網絡，並能滿足遊客的不同要求。