長時間沒有物流信息並且聯系不到賣家，可以進入已買到的寶貝申請“未收到貨”的退款。申請退款後，若賣家在5天內未響應，系統將自動退款。
物流信息技術作為現代信息技術的重要組成部分，本質上都屬於信息技術範疇，只是因為信息技術應用於物流領域而使其在表現形式和具體內容上存在壹些特性，但其基本要素仍然同現代信息技術壹樣。
擴展資料基礎層面的信息化：主要解決信息采集問題，實現信息傳遞和***享，統壹信息標準，提高效率和降低成本。
優化層面的信息化：這個層面的企業通過系統建模、信息分析處理，可以實現優化帶來的效益。壹是流程的優化，持續改進；二是日常決策的優化，如每壹個階段庫存都按預定目標有所降低，運輸效率也逐漸提高等等。
這要求信息系統中有優化的模塊，有進行優化的模型和算法，要求對企業物流業務有非常深入的了解，還要求在數學建模上的功夫。
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