撥打12315電話投訴。
撥打12315電話之後，無論是需求投訴還是告發，都要依據工作人員的提示答復問題，將事實理由以及本人的訴求說出來，同時還要提供本人的姓名，地址，電話號等細致的聯絡方式，以及天貓平臺的稱號，地址和電話。
但是關於這壹類投訴，是需求有天貓所在地的工商行政管理機關擔任的，所以假如消費者和天貓所在公司並不是在同壹地域，那麽在撥打的時分還需求加上區號。
在12315官網投訴在閱讀器中輸入12315官網投訴之後，在壹定工作日之後，12315投訴平臺會給出反應。
天貓超市的東西是正品嗎？
天貓超市的東西至少大部分來講是正品。
因為超市的供貨方都是經過天貓平臺精挑細選的，所以，大多數的品牌也不敢冒險摻假，出了問題，肯定是會被追責的，因此，大家還是可以放心去購買，出現了問題可以及時聯系平臺。
天貓超市裏的產品，基本都是經過嚴格挑選的，這個可以放心購買，如果是真的買到了假貨可以要求退貨，然後找商家賠償。