天貓汽車養護是阿裏巴巴旗下的壹體化專業汽車養護平臺。它采用線上線下相結合的服務模式。天貓汽車養護官方直營店提供各類汽車養護產品和服務，無論是汽車配件、裝飾品還是其他美容養護服務。基本上不管車輛需要什麽，它都能滿足妳的所有需求，壹站式幫妳解決所有問題。線下好像有2萬到3萬個安裝合作店，平均2到3公裏就會有壹個，配送和安裝都很快。畢竟天貓汽車養護背後的大靠山是阿裏集團，所以資金、平臺、供應鏈都不缺。線下門店安裝方便，售後服務也有保障。以前，我的行車記錄儀壞了，所以我必須買壹個新的。直接從網店買的，寄到家裏安裝。後來才知道，送到店裏也是可以的。買的時候已經包含服務費了，店裏的工作人員馬上幫我安裝。我覺得這種線上線下完美結合的服務模式還是挺為客戶著想的，方便又有保障。
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