網購發現商品不是正確版本如何與商家溝通？

如果在網購中發現商品與描述不符，可以聯系賣家旺旺客服並拍照告知，這種情況下，賣家會承擔郵費，但需要妳先幫忙支付郵費。如果商家拒不承認，可以撥打0571-88000315-2向浙江省消保委投訴淘寶。另外，如果消費者有明確有效的商家地址、電話等聯系方式(可以要求淘寶提供，如果淘寶不能提供，可以要求淘寶承擔連帶責任。)，也可以提供交易憑證、快遞單據、聊天記錄等壹系列憑證向商家所在地的工商部門或消委會投訴。