電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商業活動；也可以理解為在互聯網、內網、VAN(增值網)上進行的交易活動及相關服務，是傳統商務活動各個環節的電子化、網絡化、信息化。
電子商務以商品交換為中心，所以也可以理解為通過網絡進行交易，但電子商務的範圍更廣，網上交易的說法更容易理解。