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網上平安車險流程圖

平安保險車險理賠流程:

第壹步,報案:車輛發生意外事故後,請立即向公安交警部門報警,並及時撥打平安產險客服服務熱線報案。

第二步,查勘:報案後,保險公司派查勘員到現場初步查勘,判定是否屬於保險責任。在等待保險公司工作人員到來之前,車主需要保護好出險現場。

第三步,定損:壹般情況下,單方事故車輛受損不是很嚴重的,保險公司的查勘人員在現場就可以直接定損,客戶也就可以直接將車輛開去修理了。也可以去保險島咨詢專家

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