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危機傳播的對象
根據邁克爾·布蘭德給出的理論,企業溝通的對象大概涵蓋四個方面:受危機影響的人和組織、影響公司運營的單位、涉及危機的人或組織、必須告知的人和組織。按照這種分類,企業的危機傳播對象實際上是企業的利益相關者,即投資者、員工、工會、政府和社會中介組織。
、媒體、客戶、供應商、經銷商、競爭對手等。企業如果不能和他們很好的溝通,必然會出現不同類型的危機。
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