為什麽使用IC卡登錄工行企業網上銀行時彈出的選擇證書欄中無相應的證書信息？

如果您是IC卡客戶，出現該問題可能有三種情況：1、IC卡內無證書信息即內部管理系統下載證書時失敗。遇到此情況時，及時提交內部管理系統制證櫃員更新並下載證書即可。2、IC卡內有證書存在而IE中無該證書。該問題是由於IC卡內證書未能自動導入到IE中造成。此時可通過CSP手動導入功能導入即可。3、IC卡內有證書，IE中也有此證書而彈出框內無證書。如遇此情況重啟系統即可解決。