1.商家還沒發貨，快遞信息還沒錄入。
2.物流信息更新不及時，商家或快遞公司沒有及時錄入新的物流信息。
3.快遞公司還沒有完全覆蓋或開通這項服務，導致順豐快遞上找不到單號。
4.輸入的單號錯誤或輸入不正確。
5.物流信息滯後。因為運輸過程中可能有很多因素影響物流信息的記錄、更新、推送，導致信息滯後或延遲，找不到相應的信息。
6.物流信息丟失，可能是由於快遞過程中出現異常或物流信息記錄丟失，導致無法找到運單對應的物流信息。