在信息化進程中，信息系統逐漸滲透到企業中，IT系統開始從傳統的後臺支撐轉變為新業務發展的直接驅動力。各種組織對信息系統的依賴越來越大，甚至有些組織離開了信息系統就不存在了。然而，對於許多組織來說，信息和信息技術意味著最重要的資產，這導致它本身已經成為或有可能成為巨大的威脅。隨之而來的風險、好處和機會使IT管理和控制成為公司管理的壹個重要方面。
IT管控的作用是促進業務，使IT工具與業務目標壹致，規避IT風險，保證IT投資的價值，充分利用現有資源，保證公司運營高效的可持續發展，同時形成可量化的績效評價管控運營效果。簡單地說，就是通過管理和控制IT來實現業務目標。
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