1，服務。通過點餐手機或語音識別技術實現第壹餐的自動化，通過客戶信息識別實現客戶服務的個性化；
2.管理。通過信息系統，實現前臺、廚房和收銀流程、采購、銷售和成本控制、客流、服務質量和損失分析決策的自動化。
未來景區的三個方面主要體現在:
1，實行景區門票遊客管理制度。解決遊客的獲取、分流、反饋問題。
2.景區導航系統的實現。解決了自動導遊、自動引導系統、自動危險行為反饋等問題。
3.應急指揮系統的實現。解決了突發事件、自然災害、設備緊急故障等環境下的資源分配、協調和輔助決策問題。
未來城市的廁所；
沒有這方面的研究，因為這應該是主要要解決的用戶體驗問題~