我的南京app實名用戶可以享受“我的家”和“城市頻道”兩個板塊的所有服務和資訊。用戶可以實時獲取自己的公積金賬戶余額、繳費明細、個人貸款等信息，查詢社保賬戶中養老、醫療、失業、工傷、生育等保險金額明細，了解駕照年檢、車輛違章信息，綁定個人健康檔案、體檢報告查詢等定制服務。享受雲通訊錄、相冊、預約登記等服務，查看實時路況、公共自行車站點借還狀態、出行信息等。更多的應用功能將不斷推出和完善。
“我的南京”采用實名認證註冊，壹人壹賬號，僅供個人使用。用戶填寫的註冊信息將在市政務數據中心進行驗證，政府部門和建設單位將為“我的南京”提供數據和服務支持。公民信息采集在市政府數據中心，受到相關法律法規的嚴格保護。