1、微 信關註並綁定“南方電網95598”公眾平臺,點擊我的用電>停電/報修>查詢其它停電信息>選擇所屬的用電區域和供電所>輸入“驗證碼”查詢停電信息。
2、如不屬於計劃停電的情況,屬於小區用戶的,可先檢查公***梯燈或路燈是否正常用電,如判斷屬壹戶停電,初步懷疑屬表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,請委托有資質施工單位處理。
3、如判斷屬壹帶停電,初步懷疑屬供電線路突發故障造成,建議您可以撥打24小時供電服務熱線95598咨詢具體情況。
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