記者從園方了解到，當時過山車上大約有20名遊客。他們在事發後第壹時間組織救援，遊客已經安全上岸。受此事件影響，目前公園已經關閉，已買票未入園的遊客將被退款。記者隨後從園方了解到，事故原因仍在查明中。
擴展數據
去年也發生過停工事故。
去年夏天，無錫融創樂園也發生過空中過山車事故，壹度還刷屏了朋友圈、微博等社交媒體。
據揚子晚報報道，2019年8月23日，16:38，無錫融創樂園飛翼過山車在升降路段突然停止，數名遊客滯留空中。
據報道，當時園方解釋稱，過山車傳感器受到異物(疑似鳥類)幹擾，為保護遊客安全，設備安保系統自動開啟保護。
隨後，現場遊客被安全疏散，無人受傷。當時從停在空中到恢復正常運行的整個處理時間大概是7分鐘。
半島都市報-震撼！過山車突然壞了，20個遊客倒掛了1個小時。