第二種情況，發貨了，快遞員也拿走了，但是忘了給客服快遞單號。客服暫時找不到要發給妳的號碼，所以妳需要聯系快遞。
第三種情況，貨送到了，快遞員拿走了，單號也給了客服，這是造成現在疫情的原因。快遞收到貨後，壹直放在快遞公司的倉庫裏。沒有發貨，就沒有後續物流信息可以展示。
第四種情況是沒辦法發貨，客服說已經發貨了，只是為了搪塞妳的借口。