1、快遞公司尚未更新物流信息：賣家等待壹段時間後再次查詢。快遞企業會在24小時內更新物流信息。
2、賣方輸入了錯誤的快遞單號：賣方仔細檢查快遞單號是否正確，並聯系相應的快遞公司進行更正。
3、快遞訂單號已過期：快遞訂單號具有有效期限，過期，無法查詢到相關的物流信息。