1.信息的采集
2.信息的甄別、篩選與分析
3.信息傳遞與存貯
4.信息反饋
信息是現代企業的重要資源，很好地利用信息資源可以給企業帶來可觀的經濟效益。
因此，要在以上四個方面做好工作，註意收集整理采集到的信息，對信息進行分類、篩選，因為在大量的信息中有的是有價值的信息，有的是暫時沒有價值，但可能以後會有價值，有的是幹擾性信息，所以對信息進行篩選與分析，把最有價值的信息及時傳送給有關部門或有關領導，同時還要做好信息的存貯工作，做好信息利用的反饋。