菜鳥裹裹是壹款提供快遞查收和派送的應用軟件。主要適用於全網包裹查詢，支持淘寶、天貓、JD.COM、蘇寧等網購包裹自動追蹤。所以菜鳥裹裹不僅支持淘寶裹裹的查詢，還支持其他物流的查詢。
現在快遞實行實名登記制。只要用手機號註冊快遞，就可以在菜鳥包裹上看到收發包裹的物流信息。所以菜鳥包裹上顯示的妳不知道的收貨包裹，是別人送給妳的禮物或者其他東西。
註意事項:
快遞需要填寫的信息:姓名、地址、郵政編碼、電話號碼、包裹內容、寄件人姓名、地址、郵政編碼、電話號碼等。，是否有保價。
根據《快遞暫行條例》第二十壹條規定，從事快遞業務的企業應當提醒寄件人閱讀快遞服務合同條款，遵守禁止和限制寄遞物品的規定，並在填寫運單前告知其相關保險規則和保險服務。
寄件人寄存貴重物品時應提前聲明；從事快遞業務的企業可以要求寄件人對其貴重物品的價值進行擔保。