(1)營造互信溝通的內部環境。要營造寬松、公平、進取、透明的工作氛圍，讓每壹位員工都能和平、自由、高效地溝通。
(2)縮短信息傳遞鏈。信息傳遞鏈條過長，必然會減緩信息傳遞的速度，造成信息失真。所以要減少機構重疊，減少管理層級。
(3)積極傾聽。重要的是，雙方都要認真傾聽對方，並努力理解他們聽到的內容。
(4)建立專門委員會，定期加強上下級溝通。
(5)加強平行溝通，促進橫向交流。