1、查看系統提示：如果系統給出了具體的錯誤提示或異常信息，可以根據提示進行相應的調整或操作，或者根據提示聯系技術支持。
2、聯系心悅俱樂部客服：直接聯系心悅俱樂部的客服人員，向他們描述遇到的問題，並尋求他們的幫助和建議。