滄州市並未公布市長熱線，但有便民熱線，號碼是12345。
“滄州市12345政務服務便民熱線”受理範圍主要為企業和群眾各類非緊急訴求，包括經濟調節、市場監管、社會管理、公***服務、生態環境保護等領域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
12345熱線的工作職責
12345熱線按照“應合必合、應接必接”的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公***服務、意見建議征集、民意調查等非緊急類政務熱線。
12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。