根據美國的壹項統計，在80年代，美國企業在電子信息技術應用上投資了10000億美元。盡管投資巨大，但管理效率實質上並沒有發生變化。企業在電子信息技術應用上的巨額投資並沒有達到預期目標。經濟學家們稱這為“生產率悖論”，而眾多的企業則認為他們在電子信息技術應用方面的投資掉進了“黑洞”。
為了更好地理解信息悖論，可以從“信息技術價值觀”的角度就信息技術在會計中的應用（會計信息化）進行分析。
根據前面所述，在早期，會計電算化的重點在於改善人工核算，在於利用計算機代替人工進行算賬、記賬和報賬工作，對價值的測量不甚重要。隨著信息技術“能力”的增長，會計信息化的發展，就產生了問題：用於獲取、加工、存儲和傳播的能力不斷提高，使信息的數量急劇增長。與自動化的帳務核算系統相比，基於業務重組的ERP和因特網的計算機、電子商務更令人振奮，後者有更為廣泛的商業影響，也是充滿風險的信息技術應用。此時的利益是潛在的，但也比較模糊，難以預測。