1、翻譯
傳達人必須把信息進行翻譯,成為接受人所能懂得的語言或圖像等。
2、譯進
接受人要把信息轉化為自己所能理解的解釋,稱為“譯進”。
3、反饋
接受人對信息的反應,要再傳遞給傳達人,稱為反饋。
信息傳遞是現代化管理的基本要求。嚴格地說,所有信息處理都是信息在組織內部的傳遞,也就是信息在物理位置上的移動。信息傳遞是通過文字、語言、電碼、圖像、色彩、光、氣味等傳播渠道進行的。