需求分析階段的工作包括:1)根據企業戰略確定系統建設的預期目標。2)確定系統建設的總體框架，如主要內容、時間計劃、資金預算等。3)通過梳理管理組織流程，形成詳細的管理改進和需求分析文檔。采購階段的工作包括:1)根據第壹階段的結果確定技術路線，選擇供應商。2)供應商根據需求文件提交項目建議書，並組織產品演示。3)通過評估或招標確定最終產品供應商，並簽訂合同。系統實施階段的工作包括:1)結合需求文檔，與實施提供者壹起制定實施計劃。2)進行相關人員培訓、系統配置和試運行。3)上線系統，後續維護調整。