信息技術服務企業是指向客戶提供信息技術服務的企業。其中，信息技術服務是指通過促進信息技術系統效能的發揮，來幫助用戶實現自身目標的服務。主要包括以下八大類：信息技術咨詢、信息技術運維、設計開發服務、測試服務、數據處理服務、集成實施服務、培訓服務、信息系統增值服務。