信息流的廣義定義是指人們利用各種方式實現信息交流，從面對面的直接交談到采用各種現代傳播媒介，包括信息收集、傳遞、加工、儲存、檢索、分析等渠道和過程。
狹義的信息流是指從現代信息技術的研究、開發和應用角度出發，在信息處理過程中，信息在計算機系統和通信網絡中的流動。
評價壹個企業成功與否，壹個簡單的方法就是看它的物流、工作流、信息流這“三流”，其中信息流的質量、速度、覆蓋面可以“反映”企業生產、管理、決策的質量。因為物流和工作流程都是以信息流的“高級形式”展現在企業的“生命活動”中，就像生物體的壹切活動都是基於神經系統傳遞的生物電信號壹樣。因此，深入理解“信息流”將為企業發展打開壹個新的視角。