餐飲企業的信息化、數字化和智能化，是提升企業競爭力與經營效率的重要手段與依托。公告顯示，海底撈已在強化信息系統建設方面，設立海底撈大數據平臺，實現全球SDWAN網絡布局。“我們今年將持續加強對信息安全的投入，采用行業領先的主機安全檢測和響應平臺（HIDS），通過多瞄點攻擊監控、實時入侵警告、可視化分析、微蜜罐等技術，提升企業安全風險的檢測、識別、分析、響應的效率。
數據表明，在信息化、數字化和智能化建設方面，海底撈先期布局卓有成效。當前，國內餐飲業普遍面臨信息化基礎薄弱、私域運營及流量整合能力缺乏等問題，海底撈的提前布局有助於其繼續引領行業潮流，驅動經營效率的持續提升，從而實現營收狀況的不斷優化