(1)交易處理系統(TPS)主要用於支持操作員的日常活動。主要負責處理日常事務。
(2)管理信息系統(MIS)需要包含組織內的事務處理系統，提供內部的綜合數據，以及外部組織的通用和大型數據。很多戰術層提供的信息，可以像這壹層的管理者所希望的那樣，以壹種熟悉的、喜歡的形式提供。但是，不可能事先確定為戰術管理者提供的另壹部分信息和為戰略管理者提供的大部分信息。這些不確定性對管理信息系統的設計者來說是壹個巨大的挑戰。
(3)決策支持系統(DSS)可以從管理信息系統中獲取信息，幫助管理者做出好的決策。該系統是壹套分析程序，用於處理數據和進行推測，以支持管理者做出決策。它是基於計算機的交互式信息系統，將分析決策模型、管理信息系統中的信息和決策者的推測結合起來，以達到良好的決策效果。