1，相關組的來源
相關群體的來源是指家庭成員、朋友、鄰居、熟人或同事提供的信息，消費者非常依賴這種信息來源。
2.工商企業來源
工商企業來源是指從廣告、推銷員、零售商、商品包裝、商品展銷會、商品目錄和產品說明書中獲得的信息。
3、公共* * *信息來源
公共信息來源是指報紙、雜誌、電視等大眾媒體和政府認證機構發布的信息。
4.個人經歷的來源
個人體驗的來源是指消費者通過之前的購買或當前的試用所獲得的感知。