銀監會會把投訴的錄音發給銀行嗎？

不會。因為所有投訴信息都將絕對保密，銀監會只會在處理投訴的過程中向相關銀行披露詳細情況，並要求銀行迅速調查並直接回復投訴人。如果投訴比較嚴重，銀監會也會要求銀行對投訴做出詳細的解釋和回應，所以銀監會不會把投訴錄音發給銀行。

銀監會的職能是對銀行業和保險業的改革開放和監管有效性進行系統研究，依法對全國銀行業和保險業進行統壹監督管理，維護銀行業和保險業的合法穩健經營，對派出機構實行垂直領導。