銀行與委托第三方催款機構之間必須簽署保密協議，同時部分銀行向催收機構提供的客戶信息是脫敏的，甚至有些金融機構還會要求催收機構與其員工簽署保密協議。這是公司之間針對信息保護與信息泄露做的約束。如果債務人想知道第三方催款機構的名稱或者催收員的姓名，對方應該會以與處理債務無關的問題拒絕回答為由不提供給妳相關信息，因為這個沒有強制要求說壹定要提供此類信息，除非出現了有效投訴，妳可以向銀行核實此類信息。如果有其他問題歡迎關註我發私信，希望對妳有幫助，望采納，謝謝。
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