1.智能櫃面業務系統應能支持各種業務場景的處理，包括個人掛失、對公賬戶、對公賬戶銷戶、對公存款等。通過簡化業務處理流程，提高業務處理效率。
2.智能櫃面業務系統應具備遠程授權功能，由遠程授權中心對操作風險大、出錯率高的業務進行授權。這樣可以提高風險防控能力，優化櫃員和客戶體驗。