1.使用微信查詢:可以關註“EMS中國郵政快遞物流”微信官方賬號，進入微信官方賬號後在菜單欄找到“我的”-“個人中心”，綁定手機號，點擊“查詢郵件”，選擇“手機號查收郵件”，輸入手機號和驗證碼，即可查詢該手機號下的所有快遞物流訂單。此外，還可以通過微信小程序“查快遞”查詢物流信息，需要用想要查詢的手機號登錄，才能看到這個手機下的快遞信息。
2.使用支付寶查詢:在支付寶app中，找到“我的快遞”，進入後，找到右下角的“我的”，點擊進入，找到頁面上方的“授權管理”，點擊進入，按照提示輸入手機號和授權。授權成功後，可以查詢該手機號下的所有快遞物流訂單。
3.通過中國郵政官網查詢:如果知道快遞單號，可以在中國郵政官網輸入單號查詢物流信息。
4.電話查詢:如果不知道訂單號，可以打電話給快遞員，讓他幫妳查詢物流信息。